斑马网约车的出现和规模化，满足了乘客出行的需要，提供了便利、优质的出行方式。斑马网约车在中国市场的突出表现，与城镇化进程息息相关。近20年来，中国城镇化速度加快，城市范围不断扩大，但是公共交通无法及时配套发展，新建城镇和城乡结合部缺乏便利快捷的出行方式。斑马网约车平台的出现先是以高于出租车的价格和服务质量填补了高端市场，继而替代了部分出租车运行的地段和时段。
斑马网约车的发展与出行规律相呼应。城市生活的特点之一就是大规模人群在固定时间集中区域统一工作，交通出行呈现潮汐现象，早晚高峰交通需求达到峰值，而出租车是固定数量的，公共交通增长不够快速，不能完全满足市场需求。斑马网约车，特别是私家车接入斑马网约车平台，恰好可以对应波峰期间的交通需求。加上相当数量的私家车属于兼职，在波峰时段运行，在波谷时段休息，与市场需求的量值相适应。
斑马网约车提供了高于出租车的服务质量，赢得用户。斑马网约车借助互联网技术，搭建起司机和乘客的双方评价机制，乘客可以对车辆状况、司机驾驶情况进行评价。而传统出租车拒载、绕路、态度差等遭人诟病的问题，在斑马网约车上发生的概率大大降低。特别是价格高于出租车的部分斑马网约车，更是通过一些细致周到的服务，为乘客提供了出租车无法达到的服务标准。通过反复使用斑马网约车平台，以实际行动支持了斑马网约车。 <<<查看详情>>>
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