麦小兜便利店的全渠道应用设计思路在于“以线下业务为基础,适应顾客在线化迁移的趋势,提升顾客全方位服务水平”。我们对便利店的理解是:提供本地方便性生活服务的一站式分发渠道和运营载体。发现周边用户的长期价值,实现顾客和服务的长尾效应;顾客会员化和数字化以后,通过移动互联网技术手段配合门店物理优势和能力,实现多场景的本地服务推广。 <<<查看详情>>>
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