“昆仑乐居酒店”历经多年的实践,率先在行业内提出“三好”服务,是对传统快捷酒店“2B”服务的突破与创新,对客服务更加注重“客户满意度”、“产品舒适度”、“配套完善度”,内部管理更加注重“数字化经营”、“多纬度考核”、“企业文化塑造”、“员工满意度”等,在“客户利得”与“经营成本”之间取得了完美的平衡,从而获得了消费者的交口称赞,也将酒店投资者的利益比较大化,真正实现了消费者与商家的“双赢”。
“昆仑乐居酒店”确立的“五项管理排名靠前”方针已成为商务酒店发展的行业标准,填补了“商务酒店”服务理念的空白。旗下各家分店的经营收益指数、顾客满意度、酒店会员、社会认同度等指标均排名靠前于同行业。 <<<查看详情>>>
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